Verificación de la realidad: Surface Laptop 3 SSD no es muy útil después de todo

Los SSD dentro de Surface Laptop 3 y Surface Pro X no son tan útiles, después de todo. Ya sabíamos que actualizar manualmente su SSD podría anular la garantía de su nuevo dispositivo Surface. Ahora, un informe de PCWorld revela que los empleados de Microsoft Store tampoco lo harán. Al menos no todavía.

Surface-laptop-3-logo

Los agentes de servicio de la Tienda Microsoft le dijeron al sitio de tecnología que las SSD dentro de Surface Laptop 3 y Surface Pro X son reemplazables, pero no actualizables. Cualquier diferencia práctica entre reemplazar y actualizar un disco se pierde en nosotros. En cualquier caso, esto significa que no puede comprar un Surface Laptop 3 modelo base y evitar las costosas actualizaciones de almacenamiento de Microsoft intercambiando en su propio disco porque hacerlo lo pone en riesgo de anular la garantía en caso de que algo salga mal.

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Como la página de productos de Microsoft dice con inquietud: "El disco duro no es extraíble por el usuario. El disco duro solo lo puede quitar un técnico calificado siguiendo las instrucciones proporcionadas por Microsoft".

Es una pena porque, como notamos en nuestra revisión de Surface Laptop 3 , Microsoft cobra una fortuna (al menos $ 300) para actualizar la capacidad de almacenamiento. No solo eso, sino que los SSD que usa Microsoft son lentos en comparación con los de otras computadoras portátiles premium.

Cuando Microsoft presentó el Surface Laptop 3 en su evento a principios de este mes, mostró un breve video que demuestra lo fácil que es reemplazar el SSD. Todos estaban entusiasmados hasta que Microsoft confundió lo que parecía ser una excavación para Apple al instar a las personas a no reparar el Surface Laptop 3 segundos después de anunciar lo útil que es.

Esperamos que Microsoft cambie su postura y permita a los usuarios actualizar su propio SSD sin anular la garantía o dar permiso a sus empleados para hacerlo. Por otro lado, no tendríamos esta discusión si Microsoft no promocionara una característica que en realidad no permitirá que la gente use, o si la compañía no cobrara un brazo y una pierna para actualizar la capacidad de Surface SSD lento del portátil 3.