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Reclamo de demanda de propietarios de MacBook Pro sobre teclados que fallan

6 mayo, 2018

Apple una vez usó el eslogan de marketing, “Simplemente funciona”, y ahora ese lema vuelve para atormentarlos, gracias a un grupo de propietarios de MacBook Pro muy frustrados.

Una petición en línea que ha atraído más de 3.500 firmas demanda que la compañía “recuerde cada MacBook Pro lanzada desde finales de 2016, y reemplace los teclados en todas ellas por teclados rediseñados que simplemente funcionan”.

Reclamo de demanda de propietarios de MacBook Pro sobre teclados que fallan

¿Porqué es eso? “Porque”, continúa la petición, “estos teclados no funcionan”. Sí, una petición de Change.org es la última señal de que las teclas del MacBook Pro actual de Apple fallan a un ritmo alarmante, lo que hace que el portátil sea una compra dudosa, especialmente cuando comienzan en $ 1,299 y pueden costar hasta $ 2,799.

Específicamente, ciertas teclas en los MacBook Pros 2016 y 2017 tienden a dejar de funcionar, y muchos culpan al diseño de cambio de mariposa de cada tecla. El músico Jonathan Mann convirtió este dilema en una canción “Estoy presionando la barra espaciadora y nada está sucediendo”, donde solo sucede eso.

Las fallas de llave ocurren, a veces, cuando las partículas de polvo se alojan debajo de las llaves, lo que las incapacita para trabajar. Apple proporciona instrucciones para tratar de arreglar esto, que incluyen sostener la computadora portátil a 75 grados y rociar las teclas con aire comprimido, pero eso no debería ser una parte normal de su vida. ¿Qué pasa si estás en la carretera y esto sucede? ¿Se supone que debes ir a buscar una lata de aire comprimido?

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El blogger de Apple John Gruber también se cita en la petición, y dice que “este teclado tiene que ser uno de los mayores errores de diseño en la historia de Apple”.

Ayer, durante una reunión en toda la compañía, vi a uno de mis colegas sosteniendo una MacBook Pro en el aire e intentando soplar en la barra espaciadora. Mientras hacía tapping rápidamente en la barra espaciadora por unos 5 o 10 minutos, me preocupaba mi MacBook Pro personal.

Mi MacBook 2012 presenta teclas que tienen conmutadores más tradicionales, y esta computadora portátil ha sido mi pieza de tecnología favorita que alguna vez haya tenido, en parte porque simplemente funciona. Afortunadamente, Apple descubrirá este enigma del teclado pronto, pero hasta entonces, le recordaré que Apple todavía vende ese modelo (es el último modelo en la lista de MacBook Pros de 15 pulgadas), que cómodamente, sin ningún problema, escribí esto artículo en.

Crédito: Mike Andronico / Laptop Mag