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Mejor y amp; Peores marcas de portátiles 2018

19 abril, 2018

Ya sea que esté comprando una computadora portátil de juego de $ 1,500 o una Chromebook de $ 200, la marca es importante. Es por eso que clasificamos las 10 principales marcas de laptops cada año, en base a su soporte, diseño, innovación, valor / selección y, sobre todo, calidad del producto.

Para 2018, Lenovo retuvo su lugar por segundo año consecutivo como el mejor proveedor de computadoras portátiles, pero apenas superó al segundo lugar HP y al tercer lugar Dell . Apple , que solía dominar este concurso, cayó hasta el séptimo lugar, por debajo del quinto el año pasado.

1. Lenovo (86/100)

Lenovo ocupa el primer lugar nuevamente este año, gracias a la fantástica línea de productos de la compañía. Desde el hermoso ThinkPad X1 Carbon , que fue el único producto que obtuvo una revisión perfecta de 5 estrellas el año pasado, hasta el versátil Yoga 920 , las computadoras portátiles de Lenovo obtuvieron la mayoría de los premios Editors ‘Choice de cualquier marca. Y un 53 por ciento de las computadoras portátiles de la compañía obtuvieron 4 o más. Sin embargo, los puntajes de soporte técnico de Lenovo disminuyeron respecto del año pasado, y la dura competencia de HP y Dell hizo que esta sea una carrera muy cerrada.

Las mejores computadoras portátiles de Lenovo | Consulte la libreta de calificaciones completa de Lenovo

2. HP (85/100)

Después de un año excepcional, lleno de atractivas computadoras portátiles como la magnífica HP Spectre x360 , la poderosa ZBook 17 y la asequible HP Envy 13t , HP saltó dos lugares desde su lugar en 2017 para terminar en segundo lugar. Con excelentes marcas de diseño y el segundo puntaje de revisión más alto, HP le dio una oportunidad a Lenovo por su dinero.

Las mejores computadoras portátiles HP | Vea la libreta de calificaciones completa de HP

3. Dell (82/100)

El portafolio de productos de Dell es una mezcla de fantásticos sistemas premium, como el Dell XPS 13 y el asombroso Alienware 15 , y productos principales y presupuestarios ho-hum. La compañía obtuvo altas calificaciones por su soporte técnico mejorado, que asigna a los usuarios soporte técnico personal a las personas que les dan seguimiento.

Las mejores laptops Dell | Vea la libreta de calificaciones completa de Dell

4. Acer (81/100)

Con las computadoras portátiles como Spin 1 y Aspire E 15 en su línea, Acer sabe cómo proporcionar características premium a precios de oferta en el sótano. La compañía también puede fabricar productos premium audaces, como lo demuestra el Predator 21X de $ 9,000.

Los mejores portátiles de Acer | Vea la libreta de calificaciones completa de Acer

4. Asus (81/100)

Gracias a sistemas innovadores como el Zephyrus , Asus es un líder en juegos. Con impresionantes modelos azules como el ZenBook UX331UN , computadoras portátiles indestructibles como el Chromebook C213S y grandes ofertas como el ZenBook UX330UA , Asus también es líder en diseño y valor.

Las mejores laptops Asus | Ver el Informe completo de Asus

6. Microsoft (77/100)

Microsoft fabrica solo un puñado de computadoras portátiles, pero todos sus sistemas son de primer nivel. Destacan el innovador convertible Surface Book 2 y el colorido y cómodo Surface Laptop .

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7. Apple (72/100)

¡Oh, cómo han caído los poderosos! Apple no parece tan concentrada en su negocio de laptops como solía ser. La compañía no hizo nada para innovar o incluso modificar sus diseños en el último año, y solo una de las computadoras portátiles de la compañía obtuvo un premio Elección del Editor. Sin embargo, la compañía de Tim Cook todavía tiene el mejor soporte técnico que puede obtener.

Las mejores computadoras portátiles de Apple | Vea la libreta de calificaciones completa de Apple

8. Razer (70/100)

Si está buscando una computadora portátil de juegos premium y tiene un presupuesto generoso, debe buscar en Razer, que tiene algunas computadoras portátiles realmente atractivas. Entre ellos se incluyen Razer Blade y Razer Blade Pro . Sin embargo, si necesita algo más asequible, tendrá que buscar en otro lado.

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9. MSI (67/100)

MSI es una de las principales compañías de juegos portátiles, pero todavía se encuentra en un empate en el décimo lugar, principalmente debido a un soporte técnico muy débil. Sin embargo, la compañía todavía tiene algunos productos muy atractivos, como el MSI GT75VR Titan Pro , que tiene el mejor teclado de cualquier computadora portátil para juegos.

Las mejores computadoras portátiles MSI | Vea la libreta de calificaciones completa de MSI

9. Samsung (67/100)

Si Samsung le dio a sus computadoras portátiles la mitad de la cantidad de amor que le da a sus teléfonos, la compañía probablemente estaría mejor. Tal como está, Samsung ofrece una pequeña línea de computadoras portátiles que simplemente no se comparan con la competencia. También tiene, con diferencia, los diseños menos atractivos de la industria. Sin embargo, el soporte técnico es excelente.

Las mejores computadoras portátiles de Samsung | Vea la libreta de calificaciones completa de Samsung

Cómo calificamos las marcas

A cada marca de computadora portátil se le asigna una puntuación basada en una escala de 100 puntos. Los puntos se otorgan en cinco categorías: diseño, revisiones, soporte técnico / garantía, innovación y valor, y selección. Esto es lo que cada uno significa.

Reseñas (40 puntos): el aspecto más importante de cualquier marca es la calidad de sus productos. Para determinar el puntaje de la categoría Revisiones de una compañía, utilizamos las clasificaciones que le dimos a sus computadoras portátiles entre el 1 de marzo de 2017 y el 28 de febrero de 2018. Tomamos la calificación promedio de computadoras portátiles para cada marca (tasas Mag de Laptop en una escala de 1 a 5) , convirtió esa calificación promedio en una escala de 40 puntos y luego agregó una bonificación de 0,75 puntos por cada premio Elección del Editor.

Diseño (15 puntos): juzgaremos absolutamente una libreta por su cubierta, y sus lados, cubierta, bisel y base. Aunque no hay dos portátiles que se vean exactamente iguales, cada marca tiene un lenguaje de diseño que abarca sus líneas de productos.

Marca Reseñas (40) Diseño (15) Soporte y garantía (20) Innovación (10) Valor y Selección (15) Total (100)
Lenovo 38 13 14 7 14 86
HP 35 14 15 7 14 85
Dell 31 11 18 9 13 82
Acer 33 12 14 7 15 81
Asus 30 15 15 6 15 81
Microsoft 34 12 14 8 9 77
manzana 33 11 19 3 6 72
Razer 33 12 14 5 6 70
MSI 31 11 11 6 8 67
Samsung 27 9 17 6 8 67

Soporte técnico y garantía (20 puntos): cuando compra una computadora portátil, desea saber que el fabricante va a respaldar esa máquina y lo ayudará con problemas técnicos. Basamos el puntaje de esta categoría principalmente en las clasificaciones de nuestro Desafío de soporte técnico anual, en el que hacemos encubiertas y planteamos preguntas a todas las empresas, usando sus canales de teléfono, web y sociales. Sin embargo, 2 de los 20 puntos se otorgaron según la calidad de la cobertura de garantía estándar de la compañía.

Innovación (10 puntos): el mercado de computadoras portátiles se está moviendo rápidamente, y si te quedas quieto, te darán la vuelta. Para la categoría Innovación, otorgamos puntos en función de la capacidad de la marca para avanzar en el mercado mediante la implementación o el desarrollo de nuevas tecnologías, así como asumiendo riesgos.

Valor y selección (15 puntos): ¿A cuántos tipos distintos de compradores se dirige el fabricante, y los productos brindan un buen rendimiento por su dinero? Para esta categoría, otorgamos puntos por ofrecer una amplia gama de tipos de computadoras portátiles (presupuesto, negocios, juegos, etc.) y por ofrecer precios agresivos.