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Los teclados MacBook Pro fallan a una velocidad alarmante

30 abril, 2018

Estoy escribiendo este artículo en una MacBook Pro de 2016, y entiendo por qué un nuevo informe muestra que su teclado plano de Butterfly está fallando el doble de rápido que los teclados de los modelos anteriores.

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Los datos provienen de Apple Insider , que dice que fue recolectado en una variedad de Apple Genius Bars en los Estados Unidos y talleres de reparación autorizados por Apple.

Los datos muestran una tasa de fallas de 11.8 por ciento para el teclado en la MacBook Pro 2016, o 165 problemas de 1402. Esa tasa para 2015 fue solo del 6 por ciento. El modelo de 2015 tuvo una tasa de fallas similar de 5.6 por ciento.

MÁS: las computadoras portátiles de Apple han golpeado la parte inferior de la roca

2017 se ve un poco mejor para el teclado Butterfly de segunda generación de la MacBook Pro, pero no mucho, y Apple Insider señala que no incluye un año completo de datos. Muestra 8.1 por ciento de eventos de servicio relacionados con el teclado.

Basado en mi propia experiencia con el modelo 2016, puedo ver por qué hay tantas quejas y problemas. A veces, las pulsaciones de teclas no se registran en el primer intento, lo que me obliga a golpear las teclas con más fuerza. Sin embargo, nunca sentí que necesitara reparar mi computadora portátil.

Desafortunadamente, la reparación del teclado del MacBook Pro es costosa, ya que Apple Insider señala que los costos pueden llegar a ser de hasta $ 700 sin garantía. Y eso es porque el teclado en sí mismo no puede ser reemplazado; la reparación implica reemplazar todo, desde el teclado y la batería hasta la carcasa superior que rodea el teclado.

Apple finalizó en el peor puesto del séptimo lugar en nuestro informe Best and Worst Laptop Brands , y hemos notado en nuestras reseñas que sus teclados se han quedado atrás de la competencia de Windows.

Y mientras los nuevos modelos con diseños mejorados podrían estar en el horizonte, acabamos de enterarnos ayer de que la nueva y rumoreada MacBook Air de 13 pulgadas podría demorarse más allá del evento WWDC de Apple en junio.