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Lenovo: Informe de calificaciones 2018

19 abril, 2018

Lenovo obtuvo el primer lugar por segundo año consecutivo debido a sus excelentes computadoras portátiles de alta calificación. Con su asombrosa pantalla HDR (una de las primeras en la industria) y una batería de larga duración, la ThinkPad X1 Carbon es la portátil de negocios a batir, mientras que la Yoga 920 ha sido nuestra favorita 2-en-1 en el año pasado. Lenovo recibió 10 premios Editors ‘Choice, más que cualquier otra marca, y un 53 por ciento de sus computadoras portátiles obtuvieron 4 estrellas (de 5) o más.


Desafortunadamente, el soporte técnico de Lenovo realmente disminuyó respecto del año pasado, y los representantes telefónicos de la empresa no respondieron a una serie de nuestras preguntas. Pero la compañía continúa siendo un innovador y un líder en valor y selección.

Fortalezas clave de Lenovo

  • ThinkPad: incluso si no está trabajando para una empresa, las laptops de negocios de Lenovo son el estándar de oro para la productividad, gracias a sus teclados líderes en la industria, su excelente calidad de construcción y su batería de larga duración.
  • Gran valor y selección: Lenovo ofrece excelentes computadoras portátiles en todas las categorías principales, desde Ideapad 120s de bajo costo, hasta Yoga 920 2 en 1 premium, hasta la Lenovo Legion Y920 centrada en juegos.
  • Siempre innovando: Lenovo es a menudo el primero o el primero en ofrecer una nueva tecnología, como lo hizo con la pantalla HDR en el X1 Carbon y el procesador Qualcomm en el Miix 630.

Principales debilidades de Lenovo

  • Soporte telefónico pobre: los recursos de soporte web de la empresa son sólidos, pero los agentes telefónicos tuvieron dificultades para responder correctamente incluso las preguntas más simples.

Portátiles mejor calificados

Lo mejor para los negocios: ThinkPad X1 Carbon
Mejor 2 en 1: Yoga 920
Lo mejor para jugar: Legion Y920

Reseñas (38/40)

Gracias a la combinación de una excelente calidad de construcción, una batería de larga duración y un rendimiento sólido, Lenovo obtuvo un puntaje de revisión promedio impresionante de 3,8 (de 5), según los 34 sistemas que probamos durante el año pasado. Las computadoras portátiles de la compañía se llevaron a casa los 10 mejores premios Editors ‘Choice de la industria, tres más que los siguientes competidores más importantes (HP y Acer).


Gracias a su teclado líder en la industria, su batería épica y su increíble pantalla HDR, el ThinkPad X1 Carbon (6ta Generación) fue el único portátil de cualquier marca que recibió una calificación perfecta de 5 estrellas. Además, ni una sola computadora portátil Lenovo obtuvo menos de 3 estrellas (calificación aprobatoria). Otros productos destacados incluyen el Yoga 920 , que nos impresionó con su atractivo diseño y resistencia durante todo el día, y el ThinkPad T470 , que duró la mayor cantidad de portátiles que probamos.

Diseño (13/15)

El precio del presupuesto no tiene por qué significar apariencia barata y construcción de mala calidad, al menos no para las computadoras portátiles de Lenovo. La compañía sacó el Ideapad 120s y el Ideapad 120s (11.1 pulgadas) , cuyos marcos de policarbonato podrían engañarte al creer que estaban hechos de metal como su primo más caro, el Ideapad 720s .

Lenovo también tiene una amplia variedad de ThinkPad; la mayoría de ellos lucen un chasis negro, de fibra de carbono, probado por MIL-SPEC (polvo, vibración, choque y temperatura). Pero hay algunas excepciones, como el ThinkPad 13 , que está disponible en plata, y el X1 Carbon , que tiene un acabado suave al tacto.


La línea Yoga de la compañía estableció el estándar de cómo debe verse y funcionar un sistema convertible. El Yoga 920 tiene un hermoso tono de bronce y una bisagra de banda de reloj, pero el Yoga 720 es menos emocionante visualmente. Otros 2-en-1, como el Miix 320 , tienen pequeños problemas de diseño, como requerir demasiada fuerza para separar la tableta del teclado.

En el frente de los videojuegos, las Legion Y520 y Y720 se parecen a sus laptops estereotipadas para juegos con sus ángulos agresivos y esquemas de color rojo y negro.

Soporte y garantía (14/20)

Lenovo le facilita la obtención de un agente de soporte técnico en el teléfono, pero los representantes rara vez nos dieron una respuesta correcta durante nuestro Enfrentamiento de soporte técnico . El soporte en línea fue más preciso, pero la mala organización hizo que esa información fuera más difícil de encontrar.

Lenovo cubre el envío en ambas direcciones para la mayoría de sus computadoras portátiles, excluyendo ciertos modelos más baratos. Deseamos que haya cuidado de todos sus sistemas.

Innovación (7/10)

En 2018, Lenovo ha sido el primer fabricante de equipos portátiles en incorporar pantallas HDR y será uno de los primeros en lanzar una computadora portátil con procesador Snapdragon 835 de Qualcomm . En el frente del juego, finalmente adoptó la marca Legion , agregando opciones de visualización G-Sync y componentes overclockable. Y no olvide que Lenovo también lanzó una edición del 25 aniversario de ThinkPad , que combina la estética antigua con la funcionalidad moderna.

Valor y selección (14/15)

Hemos revisado muchas computadoras portátiles de Lenovo este año y la compañía mostró el alcance. Claro, usted conoce a Lenovo por sus ThinkPad, incluido el superpremium X1 Carbon , que supera los $ 1.500, y el buque insignia del año pasado, el ThinkPad T470 . Pero también vimos portátiles de negocios más económicos, como el ThinkPad 13 de $ 600.

MÁS: Las mejores computadoras portátiles de Lenovo

La compañía también está en el mercado de consumo, ofreciendo clamshells y 2 en 1 de todos los precios, como el Miix 320 desmontable, el convertible Yoga 920 y el Flex 5 de rango medio. La línea también incluye Chromebooks, como la Chromebook Flex 11 .

Y para los juegos, está la línea Legion, que incluye el Y520 básico con una GPU GT 1050 Ti y la central eléctrica Y920 con una GPU GTX 1070.