Las mejores aplicaciones y software de videoconferencia

El mercado de la videoconferencia ha sido enormemente competitivo en los últimos años, ya que la tecnología ha permitido realizar reuniones cara a cara de manera efectiva sin la necesidad constante de viajar. La actual crisis de salud de COVID-19 ha hecho que esto sea aún más crítico ya que muchos se enfrentan a la necesidad de una herramienta de videoconferencia tanto para el trabajo remoto como para mantener el contacto con amigos y familiares mientras se distancia.

Hemos reunido una lista para ayudarlo a elegir los mejores servicios de videoconferencia. Como mínimo, estos servicios deben ofrecer soporte para videoconferencia entre tres o más personas y pueden usarse tanto para el trabajo como para el hogar para evitar tener que instalar múltiples aplicaciones y servicios para esta tarea.

Hay docenas de opciones disponibles, pero las hemos analizado todas y las hemos reducido a nuestra selección de los mejores servicios de videoconferencia en función del precio, las características y la usabilidad.

Mejor opción

HP 15-db0092ns - Ordenador portátil 15.6 HD

HP 15-db0092ns - Ordenador portátil 15.6 HD (AMD A4-9125 Dual-Core, 4 GB RAM, 1 TB SATA, AMD Radeon R3, Windows 10 Home) Negro - Teclado QWERTY Español en Amazon

Mejor relación calidad precio

HP 15s-eq0004ns - Ordenador portátil de 15.6 HD

HP 15s-eq0004ns - Ordenador portátil de 15.6 HD (AMD Ryzen 3 3200U, 8 GB RAM, 256 GB, AMD Radeon Vega 3, Windows 10 Home) Blanco - Teclado QWERTY Español en Amazon

HP Gaming Pavilion 15-ec0005ns - Ordenador portátil de 15.6

HP Gaming Pavilion 15-ec0005ns - Ordenador portátil de 15.6 FHD (AMD Ryzen 5 3550H, 8 GB RAM, 512 GB SSD, gráficos NVIDIA GeForce GTX 1050-3G, Sin sistema operativo) negro - Teclado QWERTY Español en Amazon

Huawei Matebook D15 - Ordenador Portátil de 15.6 FullHD

Huawei Matebook D15 - Ordenador Portátil de 15.6 FullHD (AMD Ryzen 5 3500u, Multi-Screen Collaboration, 8GB RAM, 256GB SSD. Windows 10 Home), Mystic Silver, Teclado Qwerty Español en Amazon

Acer Aspire 3 - Ordenador Portátil de 15.6 FHD Comfy

Acer Aspire 3 - Ordenador Portátil de 15.6 FHD Comfy View LED LCD (Intel Core i5-6200U, 8 GB de RAM, SSD de 512GB, Sin sistema operativo) negro - Teclado QWERTY Español en Amazon

ASUS K543BA-GQ749 - Portátil de 15.6 HD (A9-9425, 8GB

ASUS K543BA-GQ749 - Portátil de 15.6 HD (A9-9425, 8GB RAM, 256GB SSD, AMD Radeon Graphics, sin sistema operativo) Gris Estrella - Teclado QWERTY Español en Amazon

HP 14s-dq1008ns - Ordenador portátil de 14 FHD (Intel

HP 14s-dq1008ns - Ordenador portátil de 14 FHD (Intel Core i5-1035G1, 8 GB RAM, 512 GB SSD, tarjeta gráfica integrada, sin Sistema operativo) gris - Teclado QWERTY Español en Amazon

HP Pavilion x360 - 14-dh1011ns - Ordenador portátil de 14

HP Pavilion x360 - 14-dh1011ns - Ordenador portátil de 14 FullHD (Intel Core i3-10110U, 4GB de RAM, 128 GB SSD, Intel UHD Graphics, Windows 10) Plata ceniza - teclado QWERTY Español en Amazon

ASUS ZenBook 14 UX431FA-AM132T - Portátil de 14

ASUS ZenBook 14 UX431FA-AM132T - Portátil de 14 FullHD (Intel Core i5-10210U, 8GB RAM, 512GB SSD, Intel UHD, Windows 10) Metal Azul Plata - Teclado QWERTY Español en Amazon

Lenovo 81HL004XSP Portatil V130, 15.6 HD (1366x768)

Lenovo 81HL004XSP Portatil V130, 15.6 HD (1366x768), Intel Celeron N4000, 4GB RAM, 256GB SSD en Amazon

Las mejores aplicaciones y software de videoconferencia: Zoom

Zoom (Crédito de la imagen: Zoom)

1. Zoom

El mejor servicio general de videoconferencia

Nivel libre: sí | Precio: $ 14.99 / mes | Plataformas: Windows / macOS / Linux / Chrome OS / iOS / Android

Amplia oferta gratuita

Amplio soporte de plataforma

Encriptado de fin a fin

Límite de 40 minutos en el nivel gratuito para reuniones grupales (3+)

Debe descargar la aplicación.

Zoom es, de lejos, el líder del mercado en este momento en videoconferencia y por una buena razón. La aplicación está disponible en todas las plataformas y es increíblemente fácil de configurar y usar. Si bien el nivel gratuito limita sus reuniones a 40 minutos si tiene más de 3 personas participando, el resto de la funcionalidad está ahí. Esto ha hecho que el servicio sea increíblemente popular tanto para pequeñas empresas como para uso personal.

Una de las pocas desventajas de Zoom es que debe descargar la aplicación. No hay una opción solo para la web, pero esto no debería ser una preocupación para la mayoría de los usuarios. Para los usuarios de negocios, el cifrado de extremo a extremo, el uso compartido de la pantalla, la pizarra colaborativa y el soporte para reuniones de duración ilimitada con hasta 49 participantes de video simultáneos (100 asistentes totales) pueden hacer que mantenerse en contacto con un equipo remoto sea mucho más fácil.

Zoom también ofrece la opción de dividir las reuniones en reuniones más pequeñas si los grupos necesitan discutir asuntos específicos lejos de la llamada principal por un momento. Y con el crossover del consumidor, obtienes algunas funciones divertidas como la capacidad de cambiar tu fondo de Zoom o retocar tu apariencia con una opción de lente de enfoque suave. Tanto los niveles gratuitos como los pagados para Zoom son la mejor opción de videoconferencia para la mayoría de los usuarios de hoy.

Las mejores aplicaciones y software de videoconferencia: Cisco Webex Meetings

Cisco Webex Meetings (Crédito de la imagen: Cisco)

2. Reuniones de Cisco Webex

La mejor opción gratis

Nivel libre: sí | Precio: $ 14.95 / mes | Plataformas: Windows / macOS / Web / iOS / Android

Fuerte plan libre

Característica única "llámame"

Precio competitivo

Requiere aplicación o extensión del navegador

Carece de herramientas avanzadas para reuniones

Cisco Webex Meetings ha realizado algunos movimientos importantes al revisar su nivel gratuito y reducir los precios. El nivel gratuito ya no tiene una restricción de tiempo y ahora permite hasta 100 participantes con soporte para cinco videos de transmisión activa. Obtiene la mayoría de las atractivas funciones pagas, como compartir pantalla, pizarras interactivas, mensajería, compartir multimedia y las funciones de preguntas y respuestas, sondeo y levantamiento de manos.

Ascender al nivel Starter le brinda soporte para hasta 25 participantes activos de transmisión de video y 5GB de almacenamiento en la nube con transcripciones de grabación. Otras características críticas que obtiene son la administración de usuarios y los controles administrativos, que son cruciales si está tratando de usar Cisco Webex Meetings para administrar un gran equipo remoto de forma remota. Por $ 4 adicionales al mes, también puede agregar la función "Llámame" en este nivel, que lo llamará automáticamente cuando llegue el momento de su reunión programada. Para uso personal y para la mayoría de las pequeñas empresas, el nivel gratuito de Cisco Webex Meetings debería ser suficiente y es un fuerte competidor frente al nivel gratuito más limitado que ofrece Zoom.

Las mejores aplicaciones y software de videoconferencia: BlueJeans

BlueJeans (Crédito de la imagen: BlueJeans)

3. BlueJeans

Potente opción de pago con características únicas

Nivel libre: No | Precio: $ 12.49 / mes | Plataformas: Windows / macOS / Linux / Web / iOS / Android

Audio direccional con alimentación Dolby

Amplio soporte de plataforma

Precios asequibles

Sin nivel libre

La opción solo web carece de algunas características

BlueJeans Meetings es otro excelente servicio de videoconferencia, que debe marcar todas las casillas para muchos usuarios. Pero la falta de un nivel de servicio gratuito desactivará algunos]. Obtendrá una prueba gratuita de 7 días para ver si BlueJeans Meetings es adecuado para usted, pero luego el plan base comienza en $ 12.49 al mes. Esto le brinda soporte para hasta 25 participantes de video simultáneos en una reunión con hasta 50 participantes en total.

BlueJeans Meetings tiene aplicaciones para básicamente todas las plataformas, y si solo necesita participar en una reunión, hay un cliente solo web que hará lo básico. Las reuniones se pueden crear como eventos únicos o recurrentes y también tiene la opción de realizar una reunión improvisada sobre la marcha. Se pueden almacenar hasta 10 horas de reuniones en la nube con la opción de mantenerlas privadas o compartirlas a través de un enlace.

Algunas de las herramientas incluidas son una pizarra colaborativa, anotaciones y, por supuesto, compartir pantalla. Los organizadores también tienen un control completo sobre el audio de los participantes y pueden chatear con el grupo o las personas por mensaje de texto si es necesario. Un par de características únicas de BlueJeans son la integración de Facebook Live, que le permite transmitir su reunión directamente a Facebook, y admite audio direccional con Dolby con el hardware necesario. Si bien Zoom tiene algunas ventajas, como el mayor número de asistentes y el nivel gratuito, BlueJeans Meetings es un competidor sólido.

Las mejores aplicaciones y software de videoconferencia: GoToMeeting

GoToMeeting (Crédito de la imagen: GoToMeeting)

4. GoToMeeting

Fuerte enfoque de seguridad, pero se vuelve caro para funciones completas

Nivel libre: sí | Precio: $ 14 / mes | Plataformas: web / macOS / iOS / Android

Fácil de usar

Modo de ahorro de datos

Nivel libre razonable

Nivel libre razonable

Herramientas de reuniones avanzadas limitadas a niveles superiores

GoToMeeting no es la potencia que una vez estuvo en el mercado de videoconferencias, pero aún ofrece un servicio confiable e intuitivo. Los usuarios gratuitos pueden tener reuniones de hasta 40 minutos con hasta tres participantes en video, mientras que los usuarios pagos brindan hasta 25 usuarios activos en video y 150 participantes en total.

El modo Commuter es una nueva adición agradable para el uso móvil que reduce la cantidad de datos utilizados al alojar o asistir a un GoToMeeting en su teléfono inteligente. GoToMeeting también tiene excelentes opciones de seguridad, con cifrado de extremo a extremo que incluye el cumplimiento de HIPAA y una nueva función de "Autenticación basada en el riesgo" que marcará automáticamente cualquier inicio de sesión sospechoso en una reunión.

GoToMeeting tiene varias herramientas avanzadas para reuniones, como una función de notas que se puede compartir automáticamente cuando se completa la reunión y un Asistente inteligente que detectará y resaltará automáticamente los elementos de acción durante una reunión. Pero estos solo están disponibles en el nivel Business y superior, que comienza en $ 19 por mes. GoToMeeting sigue siendo una opción sólida, pero dado el precio, es difícil recomendarlo al líder del mercado Zoom.

Las mejores aplicaciones y software de videoconferencia: Intermedia AnyMeeting

Intermedia AnyMeeting (Crédito de la imagen: Intermedia)

5. Intermedia AnyMeeting

Increíbles herramientas de integración y gratuitas hasta 2020

Nivel libre: sí | Precio: $ 12.99 / mes | Plataformas: Windows / macOS / iOS / Android

Amplias opciones de integración

Precios asequibles

Encriptado de fin a fin

Requiere una descarga o Google Chrome

Aplicaciones móviles débiles

Intermedia AnyMeeting es una solución de videoconferencia repleta de funciones con bastantes herramientas e integraciones avanzadas para una funcionalidad sólida. El nivel gratuito no es malo con soporte para hasta cuatro asistentes de video y todas las características básicas, pero la cuenta Pro por $ 12.99 al mes le brinda la funcionalidad completa del servicio. Al momento de escribir este artículo, una cuenta Pro está disponible de forma gratuita hasta el 31 de diciembre de 2020 debido a la actual crisis de salud de COVID-19.

La cuenta Pro permite hasta 30 participantes de la reunión web (200 incluyendo asistentes telefónicos) con 12 activamente en video. Esto es corto de algunas de las mejores opciones, pero probablemente sea suficiente para muchos usuarios. El servicio ofrece URL de reuniones personalizadas, llamadas instantáneas o programadas, y la capacidad de bloquear reuniones para evitar que otros se unan una vez que una reunión está en marcha. La verdadera fortaleza de AnyMeeting son sus herramientas e integraciones, que ofrecen amplias opciones de anotación para los participantes y coordinadores de reuniones junto con la integración de Google, Slack y Zapier. El almacenamiento ilimitado en la nube de sus reuniones significa que no tiene que preocuparse por respaldarlas en el sitio. Intermedia AnyMeeting es una opción sólida y, dada la actual cuenta Pro gratuita que se ofrece, definitivamente vale la pena probarlo.

Las mejores aplicaciones y software de videoconferencia: Join.me

Join.me (Crédito de la imagen: Join.me)

6. Join.me

Interfaz de usuario fácil de usar y divertida

Nivel libre: sí | Precio: $ 20 / mes | Plataformas: Windows / macOS / Web / iOS / Android

Nivel libre sólido

No se requiere descarga para los asistentes.

IU simple y única

Opción pagada costosa

Carece de herramientas avanzadas para reuniones

Join.me es una solución de videoconferencia bien diseñada y fácil de usar, particularmente para aquellos que pueden permanecer dentro de los límites del nivel gratuito. Esto significa que puede tener hasta 10 asistentes en una llamada y tres de ellos mostrarán video. Algo más que eso y necesita aumentar el plan de $ 20 al mes para Join.me, ya que el plan "Lite" por $ 10 al mes elimina de manera inexplicable la transmisión de la cámara web.

Join.me ofrece pantalla compartida y una función de mensajería fácil de usar para enviar mensajes a todo el grupo o individuos durante la videoconferencia. En lugar del enfoque cuadrado tradicional, Join.me utiliza burbujas circulares para las transmisiones de video que se pueden reorganizar como desee en su pantalla, lo cual es un buen cambio de ritmo. La programación es rápida y fácil con soporte para Outlook o Google Calendar, y las URL personalizadas son un buen toque. Curiosamente, si bien el servicio tiene una función de pizarra, solo está disponible en iOS y iPad OS. Si la versión gratuita satisface sus necesidades, Join.me funciona bien y es visualmente atractivo, pero carece de muchas de las características más avanzadas de las opciones de nivel superior y los planes pagos son demasiado caros.

Las mejores aplicaciones y software de videoconferencia: Zoho Meeting

Reunión de Zoho (Crédito de la imagen: Zoho)

7. Reunión de Zoho

Servicio completamente basado en la web que está mejorando

Nivel libre: sí | Precio: $ 10 / mes | Plataformas: Windows / macOS / Web / iOS / Android

Integración con Zoho Office

No se requiere descarga

Encriptado de fin a fin

Único participante de video activo

Nivel libre limitado

Zoho es una suite ofimática basada en la web con más de 40 aplicaciones para manejar esencialmente cualquier necesidad comercial, por lo que, naturalmente, ofrecen una solución de videoconferencia. Al igual que con la mayoría de las herramientas de Zoho, Zoho Meeting no requiere una descarga para anfitriones o participantes desde una computadora portátil, pero las aplicaciones móviles están disponibles para iOS y Android. El nivel gratuito solo permite hasta tres participantes de la reunión, por lo que la mayoría deberá optar por el plan de la reunión de $ 8 al mes que amplía el límite a 100 asistentes.

Si bien carece de muchas de las herramientas de colaboración avanzadas de sus competidores, Zoho Meeting tiene controles de moderador sólidos para el anfitrión y cubre todas las características básicas que necesita con una interfaz fácil de usar. Un inconveniente importante para Zoho Meeting en la actualidad es que solo se muestra un video a la vez; Actualmente, la compañía está probando una versión beta que aumenta esto a 25. Dadas las limitaciones del nivel gratuito y el costo comparable de un plan pago en comparación con los servicios más fuertes, es probable que otras opciones le sirvan mejor a menos que ya sea parte del ecosistema Zoho .