La actualización de Windows 10 provoca bloqueos, reinicios aleatorios: qué hacer

Estas son las noticias menos sorprendentes de 2020: la última actualización de Windows 10 de Microsoft está causando problemas.

El último infractor es la actualización KB4551762, un parche para corregir una grave vulnerabilidad de seguridad "wormable" en Microsoft Server Message Block 3.0 (SMBv3). Es una solución importante, pero desafortunadamente, como señala Windows Latest , la última actualización está llena de problemas.

Los usuarios de Windows que descargaron la actualización con la esperanza de proteger sus PC portátiles están recibiendo los siguientes mensajes de error:

  • 0x800f081f
  • 0x80004005
  • 0x80073701
  • 0x800f0988
  • 0x80071160
  • 0x80240016

Una búsqueda rápida en Google muestra varias quejas de los usuarios que publicaron en Reddit y en los foros de Microsoft sobre la actualización fallida.

Los problemas causados ​​por la instalación de KB4551762 van desde problemas de rendimiento hasta fallas del sistema y la temida pantalla azul de la muerte.

"Anoche descargué e instalé estas 2 actualizaciones. También tengo que agregar que comenzaron a descargarse por sí mismas mientras estaba en un juego, lo que provocó un retraso total", escribió el usuario de Reddit SoloSonic.

Continuaron, "Aunque fue durante las" horas activas "y estaba en una aplicación de pantalla completa. Pero ahora, después de instalarlas, mi computadora se reiniciará aleatoriamente cada ~ 20 minutos más o menos, independientemente de lo que esté haciendo".

Otro usuario de Reddit experimentó ralentizaciones de rendimiento similares: "Después de instalar KB4551762 y KB4540673, mi sistema se ha estropeado. Extremadamente lento y tarda años en pasar la pantalla de bienvenida".

“Entonces mi estado después de esta actualización. – La PC no detecta Internet, el Administrador de tareas no responde, aproximadamente el 50% de las aplicaciones no se inician [y] la búsqueda no funciona ", escribió alguien en los foros de Microsoft.

Qué hacer

Microsoft no ha reconocido el alcance total de los problemas causados ​​por la última actualización de seguridad.

La parte de "problemas conocidos" de las notas del parche solo admite un problema con los contenedores de Windows Server, lo que causa problemas con las aplicaciones y procesos de 32 bits.

Si tiene problemas con la actualización KB4551762 (y aún puede usar su sistema), su mejor opción es desinstalar la actualización por completo. Para volver a una versión anterior de Windows, vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Ver historial de actualizaciones. Aquí verá una lista de todas las actualizaciones que ha instalado. En la parte superior, presiona "Desinstalar actualizaciones" y elige KB4551762.