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La actualización de octubre de Windows 10 tiene problemas importantes (actualización)

10 octubre, 2018

Nota de los editores: Microsoft supuestamente encontró una solución para el error de eliminación de archivos, el director de administración de programas para el servicio y la entrega de Windows, John Cable, escribió en una publicación de blog . El cable afirma que solo un pequeño porcentaje de usuarios que instalaron la actualización de Windows 10 (versión 1809) se vieron afectados por el problema crítico. La actualización ahora se está relanzando a través de la comunidad de Microsoft Insider. El Soporte de Microsoft intentará restaurar los archivos perdidos para los usuarios afectados por el lanzamiento fallido.

La actualización de octubre de Windows 10 (versión 1809) que Microsoft lanzó a principios de esta semana durante su evento Surface está causando todo tipo de problemas.

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Varios informes de usuarios de PC afirman que el Administrador de tareas no informa con precisión el uso de la CPU después de instalar la última actualización. El problema fue descubierto por primera vez por un usuario de Reddit cuya herramienta Administrador de tareas mostraba un uso del 100 por ciento a pesar de que su navegador Chrome solo ocupaba del 3 al 4 por ciento.

Microsoft es consciente del problema e incluso lo reconoció el mes pasado cuando lanzó una compilación de vista previa de Windows Insider. Se espera que la compañía publique una actualización el martes 9 de octubre que supuestamente solucionará el problema del Administrador de tareas, informa Bleeping Computer .

Pero ese error relativamente inofensivo no es el único problema con el que se enfrentan los usuarios de Windows. Aún más preocupantes son los informes de que los documentos, las fotos y la música se desvanecen después de que se instala la actualización. Un usuario reportó haber perdido 220GB de datos. Para empeorar las cosas, revertir a una versión anterior del sistema operativo no parece devolver los archivos.

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“Acabo de actualizar mis ventanas con la actualización de octubre (10, versión 1809), eliminé todos mis archivos de 23 años por una cantidad de 220 gb. Esto es increíble, he estado usando productos de Microsoft desde 1995 y nunca me ha pasado nada de eso. , ” escribió un miembro del foro de Microsoft .

Según MSPoweruser , el extraño comportamiento proviene de OneDrive, aunque no está claro por qué los archivos están desapareciendo. Esto plantea algunas preocupaciones serias para cualquiera que albergue documentos críticos en el disco duro de su computadora.

Recomendamos encarecidamente realizar una copia de seguridad de los archivos antes de continuar con la actualización de octubre. Al menos un usuario afectado sugiere migrar todos los documentos personales que no tengan el símbolo de OneDrive y que aún no estén almacenados en la nube.

Microsoft ha tenido sus manos ocupadas en poco tiempo desde que la actualización de octubre estuvo ampliamente disponible. En otro incidente, el gigante del software bloqueó intencionalmente la actualización de algún sistema porque un problema de compatibilidad con los controladores de dispositivo Intel Display Audio estaba causando problemas inesperados, como el drenaje de la batería. Intel ya lanzó una solución, pero los usuarios que no han actualizado sus controladores no podrán descargar la última actualización.

Teniendo en cuenta estos informes alarmantes, podría considerar la posibilidad de postergar la actualización de octubre hasta que se solucionen los errores. Microsoft hubiera evitado muchos dolores de cabeza si hubiera hecho lo mismo.

Hemos contactado a Microsoft sobre estos problemas y actualizaremos este artículo si nos comunicamos.