El error de Windows 7 impide que los usuarios apaguen o reinicien

Al igual que Microsoft lanza una solución para el vergonzoso error del fondo de pantalla del mes pasado, un nuevo error en el sistema operativo abandonado impide que los usuarios reinicien o apaguen sus sistemas.

"No tiene permiso para apagar esta computadora", se lee un mensaje emergente cuando los usuarios afectados intentan apagar o reiniciar su dispositivo.

Los muchos usuarios que todavía se aferran al sistema operativo han acudido a foros como Reddit e incluso a la propia página de soporte de Microsoft para quejarse del problema. Algunas personas sugieren deshabilitar los servicios de actualización de Adobe, pero esa solución propuesta parece tener resultados mixtos para aquellos que experimentan la falla de cierre.

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"No sé si es un problema de Windows o qué es. Un usuario tuvo este problema y no encontré ningún malware o virus en su computadora", escribió alguien.

La causa del problema sigue siendo desconocida, pero Microsoft reconoció el error en una declaración a Bleeping Computer y dijo que estaba "investigando activamente" el problema.

Los errores del sistema operativo de Microsoft están bien documentados, aunque generalmente provienen de nuevas actualizaciones. Ese no debería ser el caso con esta falla teniendo en cuenta que se suponía que Windows 7 había sido retirado del soporte vital a mediados de enero. Dicho esto, Windows Central informa que Microsoft lanzó un parche hoy por una falla anterior que convirtió el fondo de Windows 7 en negro.

Una consecuencia interesante de estos errores es que obligan a Microsoft a resucitar Windows 7 para que los usuarios no se queden secos cuando el sistema operativo finalmente pierde soporte.

Hasta que se lance un parche, los usuarios afectados por el error de apagado pueden probar esta solución temporal (a continuación) que está haciendo rondas en varios foros.

Publicada en Reddit, esta solución alternativa no requiere que descargue ningún software incompleto o realice una codificación avanzada. Desafortunadamente, deberá ejecutar los pasos cada vez que quiera apagar su sistema.

  • Crear otra cuenta de administrador; Puede hacerlo escribiendo "Agregar, editar o eliminar otros usuarios" en la barra de búsqueda y seleccionando la opción que aparece.
  • Una vez que haya agregado un usuario, inicie sesión en la nueva cuenta .
  • Luego, vuelva a iniciar sesión en la cuenta de administrador predeterminada .
  • Apagar o reiniciar .

Esta solución es solo una solución temporal y lleva un tiempo completarla. Otros han publicado una solución más permanente, pero es mucho más avanzada y no hemos podido verificarla. Complete los siguientes pasos bajo su propio riesgo.

  • Presione Windows + .
  • En el espacio en blanco Abrir, escriba gpedit.msc y presione Entrar.
  • Esto lo lleva al editor de políticas de grupo. Desde allí, vaya a Configuración del equipo> Configuración de Windows> Configuración de seguridad> Políticas locales> Opciones de seguridad .
  • En Opciones de seguridad, haga clic en Control de cuentas de usuario: ejecute a todos los administradores en Modo de aprobación de administrador desde el panel derecho.
  • Selecciona Habilitar.
  • Presione Windows + R nuevamente pero ahora escriba "gpupdate / force" y presione enter.
  • Reinicie o apague su sistema.