El desagradable error de Windows 10 hace que el menú de inicio actúe: que hacer

El menú Inicio es la interfaz principal de Windows 10. Sin él, no hay mucho que pueda hacer. Es por eso que el último error de actualización de Windows 10 se ha convertido en un problema grave para un puñado de usuarios.

Informado por Windows Latest , las actualizaciones de septiembre KB4571756 y KB4574727 causan fallas en el menú Inicio para algunos usuarios, así como una serie de otros problemas. Esos tampoco son triviales e incluyen problemas de inicio de sesión, un error de perfil de usuario y la temida pantalla azul de la muerte.

El problema más común, y esto se está convirtiendo en una tendencia, es la imposibilidad de descargar la actualización en primer lugar (lo cual, si me preguntas, podría ser una gracia salvadora). Los usuarios enojados están inundando los foros de la comunidad de Reddit y Microsoft para informar sobre los problemas.

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Antes de comenzar a ahorrar para una MacBook, vale la pena señalar que estos problemas solo parecen afectar a una pequeña parte de los usuarios de Windows 10; con toda probabilidad, no los encontrará. Independientemente, Microsoft necesita limpiar su desorden porque evita que los clientes usen sus computadoras portátiles.

Microsoft no ha revelado la causa de estos problemas, pero Windows Latest especula que el culpable podría ser un cambio en la experiencia de la tableta cuando las computadoras portátiles 2 en 1 están acopladas. Los convertibles están bien, pero las computadoras portátiles normales con tapa ahora tienen problemas para usar el mouse y el teclado para acceder al Centro de actividades y al menú Inicio.

"Probé Chkdsk, Sfc, reinicié el Explorador de Windows y deshabilité y volví a habilitar Action Center. No puedo cambiar el nombre del archivo Usrclass.dat porque está en uso", escribió un usuario en el foro de la comunidad de Microsoft.

Otros informes dicen que el menú Inicio y la búsqueda de Windows generan un cuadro en blanco en lugar de resultados de búsqueda. Esto suena similar a un error anterior de Windows 10 que varios miembros del personal de Laptop Mag encontraron en febrero . Se solucionó , luego se rompió nuevamente antes de que Microsoft finalmente resolviera el problema. O eso pensamos.

Junto con los problemas con el menú Inicio, las últimas actualizaciones de septiembre impiden que los usuarios inicien sesión en sus dispositivos. Una vez que haya iniciado sesión, Windows 10 expulsa a estos desafortunados usuarios de inmediato.

Además, un error de perfil obliga a las personas a utilizar un perfil de usuario temporal. Cuando eso sucede, Windows 10 se carga sin configuraciones, temas o datos personalizados.

Qué hacer

Desearía que hubiera una solución simple para estos problemas, pero una solución oficial probablemente no llegará hasta que Microsoft publique otra actualización con parches para este. Su mejor opción es volver a una versión anterior de Windows que sepa que es estable.

Para hacerlo, abra el menú de configuración presionando el icono de Windows en la esquina inferior izquierda y luego haga clic en el engranaje de Configuración (o escriba "Configuración" en la Búsqueda de Windows).

Elija "Actualización y seguridad" en la página principal de Configuración. En el lado izquierdo, asegúrese de que "Windows Update" esté seleccionado. Hacia la parte inferior, verá "Ver historial de actualizaciones". Selecciónelo. Presione la primera opción: "Desinstalar actualización" y elija la versión de actualización adecuada para desinstalar.