Dell XPS 17 tiene este inconveniente importante de la batería, y podría ser un factor decisivo para algunos

Actualmente estamos trabajando duro en nuestra revisión de Dell XPS 17, pero antes de que lo leas (danos unos días más), hay algo que debes saber sobre el rival MacBook Pro .

Según lo informado por Notebookcheck , la batería del XPS 17 se agota cuando la computadora portátil ejecuta una carga pesada … incluso cuando está enchufada. Cualquier tarea que requiera más de 100 vatios de energía hará que la vida de la batería disminuya lentamente cuando la computadora portátil realmente estar recargando

Un portavoz de Dell nos dijo que esto era un comportamiento esperado y normal, lo que sugiere una solución para mantener la computadora portátil cargada mientras los juegos no están en proceso.

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Notebookcheck realizó algunas pruebas para averiguar exactamente qué estaba pasando. El sitio jugó Witcher 3 y encontró que la potencia total del sistema era de alrededor de 135 W, marginalmente por encima de su capacidad de carga máxima de 130 W. Sin embargo, un multímetro midió solo 105 W de energía proveniente del adaptador de CA. Como resultado, la batería de 91Wh en el XPS 17 pasó del 100% al 65% (60.5 Wh) cargada después de dos horas de juego.

Los propietarios de XPS 17 han publicado resultados similares en las redes sociales y foros. Un usuario de Reddit realizó su propia prueba y determinó que la cantidad real de energía que iba al XPS 17 estaba muy por debajo de 130 W.

"El BIOS mostrará a la computadora portátil negociando los 130 vatios normales con el adaptador de corriente", publicó el usuario de Reddit, uglycowboy . "El verdadero problema es que cuando se mide la potencia real de la toma de corriente de la pared, muestra que el adaptador de corriente solo proporciona 100 vatios máximo (la especificación USB-PD máx.). Es un déficit masivo de 30 vatios y es por eso que el XPS 17 tiene un problema."

¿Por qué pasó esto? Es un juego de números. El XPS 17 se carga a través de Thunderbolt 3, que tiene una capacidad máxima oficial de 100 W. Dell, sin embargo, aumentó esta especificación a 130 W para el XPS 17 porque está destinado a usuarios avanzados que ejecutan software exigente.

Si bien eso debería ser suficiente para mantener el XPS 17 cargando durante la mayoría de las tareas, ciertas cargas de trabajo se extenderán más allá de sus capacidades de carga, lo que hará que agote la batería. Cualquier cosa que funcione con la Nvidia GeForce RTX 2060 Max-Q opcional llevará al XPS 17 a sus límites. Es por eso que los modelos de gama baja con gráficos integrados probablemente no se encuentren con el mismo problema (confirmaremos que este sea el caso en los próximos días).

XPS 17 no es el único delincuente

Se encontraron problemas similares con el Razer Blade Stealth y el Microsoft Surface Book 2 , dos computadoras portátiles con gráficos discretos que se cargan a través de USB-C.

Cuando jugabas un juego en estos sistemas, perdían energía lentamente mientras estaban enchufados.

Qué hacer ahora

Si posee un XPS 17, debe esperar que Dell lance una actualización que pueda solucionar esta molesta limitación. Desafortunadamente, la respuesta que recibimos de Dell, que este es un comportamiento normal, sugiere que no se resolverá. Curiosamente, no encontramos el mismo problema con el XPS 15, que Notebookcheck también probó con un consumo de energía de 135 W.

Hay algunas cosas que puede intentar para cargar el XPS 17 mientras juega o ejecuta programas exigentes. Una posible solución es reducir su modo de energía, aunque eso afectará el rendimiento y potencialmente hará que el juego o la aplicación que esté ejecutando sea inutilizable. La otra opción, y no es excelente, es controlar la batería y evitar sesiones prolongadas donde se ejecutan constantemente tareas pesadas.

Vale la pena señalar que el XPS 17 se cargará normalmente con cargas de trabajo más ligeras; El problema solo surge cuando empujas la CPU y la GPU. Entonces, a menos que esté utilizando el XPS 17 como su computadora portátil para juegos (si lo está, considere comprar una de estas mejores computadoras portátiles para juegos ) o su trabajo requiera que ejecute aplicaciones pesadas en todo momento, esto no debería ser un gran problema.

Si visita Laptop Mag en unos días, podrá leer nuestra revisión completa del XPS 17.