Apple lanza un programa gratuito de reparación de iPad Air: verifica si eres elegible

Apple dará servicio a su iPad Air 2019 de forma gratuita si la tableta deja de responder. Un nuevo "Programa de servicio iPad Air (3.a generación) para el problema de la pantalla en blanco" cubre los últimos modelos de iPad Air fabricados entre marzo y octubre de 2019.

En la publicación oficial del programa , Apple admite que un "número limitado" de tabletas iPad Air de tercera generación puede parpadear y quedar permanentemente en blanco. Si su iPad Air se apaga al azar y no se vuelve a encender, visite a la gente de azul en la tienda de Apple que ahora reparará su tableta sin cobrarle un centavo.

Apple no especificó qué causa el problema, pero la compañía cree que el problema se limita al modelo de tercera generación. Esa es una buena noticia porque incluso si es uno de los primeros usuarios que compró la tableta en marzo, la garantía de un año de Apple debería cubrirlo para una unidad de reemplazo. Apple parece estar cronometrando este nuevo programa para que las personas cuya garantía caduque aún puedan obtener la ayuda que necesitan.

Cómo reparar mi iPad Air

Si necesita que Apple repare su iPad Air, lo mejor es visitar un proveedor de servicios autorizado de Apple, un minorista externo, o hacer una cita en su tienda local de Apple. Si prefiere evitar el contacto humano, vaya al sitio de soporte de Apple y organice un servicio por correo con el centro de reparación.

Tenga en cuenta que tiene 2 años a partir de la fecha de venta para reparar su iPad Air y el programa solo se ofrece en el país donde se compró la tableta. Además, el programa no extiende su garantía, por lo que cualquier otro problema que encuentre no está cubierto.