Algunos teléfonos Google Pixel se sobrecalientan y agotan la batería: esta aplicación tiene la culpa

Los teléfonos Pixel de Google se están calentando, pero desafortunadamente no solo en términos de popularidad. Se están acumulando informes de sobrecalentamiento y agotamiento masivo de la batería.

El problema salió a la luz por primera vez gracias a Engadget, quien arrojó algo de luz sobre la situación. Investigaciones posteriores revelaron que este problema es bastante común entre los usuarios de Google Pixel en los foros de soporte de Reddit y Pixel Phone que expresan sus preocupaciones al respecto (a través de Android Authority).

El problema puede afectar a todos los píxeles con tecnología Tensor con informes anecdóticos de usuarios de Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7 y Pixel 7 Pro. El Pixel 7a recientemente anunciado no está en esa lista, pero dada la cantidad limitada de dispositivos disponibles actualmente, no es sorprendente. Aunque un número significativo de personas está reportando el problema, ciertamente no es universal.

¿Qué hace que estos píxeles se calienten y molesten?

Como no está todo pixelado, puede suponer que tal vez sea una aplicación de terceros o algo así que no todos los usuarios tienen en su teléfono, pero no, parece que la aplicación de Google tiene la culpa en este caso.

Muchos usuarios con el problema han verificado el uso de la batería y la aplicación de Google está en la parte superior de las listas para ellos, excepto por un uso muy extraño que nunca es una aplicación que debería estar en la parte superior de la lista de quemadores de batería.

Se cree que una actualización reciente de la aplicación de Google es la responsable, aunque los usuarios han intentado volver a la versión anterior y eso no solucionó el problema, por lo que enturbia un poco las aguas.

Cómo evitar que tu píxel se sobrecaliente

Además de cambiar a la aplicación anterior de Google, los usuarios probaron el restablecimiento parcial y el restablecimiento de fábrica en sus teléfonos e informaron que ninguno solucionó el problema de sobrecalentamiento. Solo hay una solución que varios usuarios informan que les ha funcionado y es deshabilitar la aplicación de Google.

Si bien no es una solución deseable a largo plazo, vale la pena considerarla mientras espera una actualización de Google. Antes de hacer eso, tenga en cuenta que redirigirá sus búsquedas a Chrome y también deshabilitará la búsqueda por voz y el Asistente de Google.

Cómo deshabilitar la aplicación de Google

Eso es todo, con suerte se resolverá el agotamiento de la batería y el sobrecalentamiento. Siga estos pasos nuevamente y haga clic en Habilitar si eso no funciona o si es demasiado frustrante para usted no tener acceso a la aplicación de Google.

Probaremos cada píxel que tengamos para ver si alguno muestra el problema, pero hasta ahora no hemos visto ninguna señal. Actualizaremos este artículo si podemos documentar el problema nosotros mismos o si Google brinda una respuesta oficial más allá de la del personal de soporte en los foros de ayuda.