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¿Acaba de comprar un MacBook Pro 2017? Cómo cambiarlo por el modelo 2018

12 julio, 2018

Los nuevos MacBook Pros de Apple ofrecen buenas mejoras de potencia con respecto a los modelos del año pasado, con procesadores Intel Core de 8 generaciones e incluso un teclado más silencioso. Pero, ¿qué pasa si recientemente compró un modelo 2017 y desea haber tenido en sus manos una 2018?

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Como señala 9to5Mac , su mejor oportunidad de obtener una MacBook 2018 después de comprar un modelo 2017 es si compró su computadora en los últimos 14 días. En ese caso, puede devolver su MacBook a la tienda Apple, sin preguntas. A continuación, puede usar ese efectivo para comprar su modelo 2018 y salir con el último y mejor portátil de la empresa.

Pero si compró un MacBook Pro en los últimos 30 días más o menos, realmente podría reducirse a lo agradable que es un empleado de Apple Store, según 9to5Mac.

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El sitio de seguimiento de Apple entrevistó a algunos empleados de la tienda de Apple que le dijeron que los gerentes, dentro de lo razonable, pueden decidir de forma individual si permiten cambiar su MacBook Pro 2017 por un modelo 2018. Por ejemplo, si compró su MacBook Pro 15 o 16 días atrás, hay una buena posibilidad de que el gerente la deje pasar y la trate como si fuera una devolución de 14 días.

Según el informe, Apple quiere empoderar a sus empleados que tienen una relación con el cliente para hacer lo correcto de forma individual. Y aunque todavía hay una posibilidad de que se encuentre con alguien que se apegará a las reglas y no le ofrecerá un cambio, los empleados de la tienda le dicen a 9to5Mac que pregunte bien y vea qué sucede. Siempre que esté lo suficientemente cerca de la ventana de 14 días y lo pida amablemente, incluso una compra que hizo hace un mes podría intercambiarse.

Aún así, no pierda su tiempo: si tiene un MacBook Pro que compró hace seis meses, no podrá cambiarlo por un modelo 2018.